Livraison et retours

Quelle est le délai de livraison de ma commande ?

Vos produits sont préparés dans un délai de 48h suivant la réception de votre commande. À partir de l’envoi, le délai de livraison est de 3 à 7 jours pour la France métropolitaine.

Livrez-vous à l'étranger ? 

Pour le moment nous livrons essentiellement en France métropolitaine. Nous faisons le maximum pour étendre d’ici la fin de l’année, notre zone de livraison à l’étranger, notamment, le reste de Europe, l’Afrique, et l’Amérique.

Quelle est votre politique en matière de retours ? 

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour retourner vos articles s’ils ne vous donnent pas entière satisfaction. Les frais de retour seront à la charge du client. Une fois, la réception du colis confirmée, et le colis vérifié, vous recevez un remboursement dans un délai de 5 à 10 jours, par le moyen de règlement que vous avez utilisé lors de votre commande.

Une personne tient un cadeau emballé en papier kraft avec un ruban rouge et blanc, décoré d'une étoile en feutrine rouge.